قد تبدو البداية في مكان جديد أمراً كبيراً على طفل في السادسة، وعلى الكبار من حوله أيضاً. إليك بالضبط ما يحدث في أول عصر يقضيه طفلك معنا، لتتحدّثا عنه معاً قبل ذلك اليوم.
قبل اليوم الأول
بعد تأكيد مكانك، نرسل إليك استمارة تسجيل قصيرة تملؤها عبر الإنترنت: جهات الاتصال في حالات الطوارئ، ومن يحقّ له استلام الطفل، والحساسية والأدوية، والموافقة على التصوير. تستغرق نحو عشر دقائق، ونقرأ كل استمارة قبل الجلسة الأولى.
التوصيل من المدرسة
إذا كنا سنستلم طفلك من المدرسة، فسيكون عند نقطة الاستلام في المدرسة فور انتهاء الدوام مشرف يرتدي قميص سبراوت كلب الأخضر، وسيعرفه طفلك من صورة نرسلها إليك مسبقاً، وسيرافقه في حافلتنا. ونرافق كل طفل جديد برفيق يحضر النادي منذ مدة.
في بيت المختبر
الوجبة الخفيفة أولاً، ثم سؤال اليوم الكبير. يحصل كل طفل جديد على معطف مختبر خاص به عليه اسمه على الجيب، وعلى جولة قصيرة: أين دورات المياه، وأين الركن الهادئ، وأين مخارج الطوارئ.
- يطمئنّ أحد المشرفين على كل طفل جديد ثلاث مرات على الأقل.
- لا أحد مضطر إلى فعل ما لا يريده، بما في ذلك التجارب الصاخبة.
- إن لم يرتح طفلك، نتصل بك. يندر أن يحدث ذلك، لكننا سنتصل دائماً.
الاستلام
يبدأ الاستلام من الساعة 16:45 لحضور فقرة العرض والحكي، وفي موعد أقصاه 17:00. ولا يستلم الطفل إلا الأشخاص المذكورون في استمارة التسجيل، وسنتحقّق من هويتك الإماراتية في أول مرة نلتقي فيها.
إن كان لديك أي سؤال قبل اليوم الأول، فاتصل بي على +971 4 555 0855 أو أرسل رسالة واتساب إلى +971 50 555 0855. أنا في المكتب كل يوم من أيام الأسبوع من الساعة 9:00.