Studio Wren · استوديو تصميم · سباق التموضع، 2025
إعادة تموضع وكالة تصميم لتصبح شريكاً في بناء المنتجات
كان Studio Wren استوديو تصميم يحظى بالتقدير في حي دبي للتصميم، وينافس بالسعر على مشاريع الهوية التجارية. وبعد ستة أسابيع صارت لديه جملة واحدة، ونوع مختلف من العملاء.
النتائج
- في متوسط حجم المشروع
- 3×
- منافسات فائزة، بعد أن كانت 1 من 8
- 1 من 3
- موظفاً خلال عام
- 14 → 19
المشكلة
كان Studio Wren يقدّم أعمالاً جميلة، وكذلك الاستوديوهات الأربعون الأخرى التي كان ينافسها على المشاريع. وكانت معظم مشاريعه هويات تجارية بنحو AED 90,000، تُحسم بالسعر والانسجام الشخصي، وقد سئم الفريق تبرير كلفته الأعلى من كلفة مصمم مستقل.
ولاحظت المؤسِّسة هانا ريد أن أفضل مشاريع الاستوديو وأكثرها ربحاً كانت شيئاً مختلفاً تماماً: تصميم النسخة الأولى من منتجات رقمية لشركات ناشئة في مجالي الصحة والمال. ولم يكن أحد خارج الاستوديو يعرف أنه يقوم بذلك.
ما فعلناه
-
إحدى عشرة مقابلة مع العملاء
شرح عملاء سابقون، بكلماتهم، لماذا اختاروا Wren وما الذي تغيّر بعد ذلك.
-
البدائل الحقيقية
لم تكن المنافسة على مشاريع المنتجات مع استوديوهات أخرى، بل مع التوظيف الداخلي والوكالات الرقمية الكبيرة.
-
جملة واحدة
«نصمّم النسخة الأولى من المنتجات التي لا بد أن يثق بها الناس.»
-
ما يجب التوقف عنه
لا مزيد من مشاريع الهوية وحدها، وصيغة جديدة للعروض المكتوبة مبنية حول مراحل تطوير المنتج.
النتيجة
خلال عام، ارتفع متوسط حجم المشروع من AED 90,000 إلى AED 280,000. ويفوز Wren اليوم بمنافسة من كل ثلاث بدلاً من واحدة من كل ثماني، والسبب الأساسي أنه صار يدخل منافسات أقل بكثير: فالعملاء يأتون وقد قرأوا الموقع ويعرفون مسبقاً ما الذي يتخصص فيه الاستوديو.
ونما الفريق من 14 إلى 19 شخصاً، بينهم أول مختص في استراتيجية المنتجات، وكل موظف جديد يستطيع أن يشرح ما يفعله الاستوديو في جملة واحدة.
توقفنا عن التنافس على تصميم الشعارات، وصار العملاء يستعينون بنا لتصميم المنتجات. أعطتنا لينا الجملة، والجرأة على استخدامها.
هل لديك قرار تؤجّله مرة بعد مرة؟
ثلاثون دقيقة، ولا تحتاج إلى أي تحضير. أخبرني بالقرار الذي تفكر فيه، وسأقول لك بصراحة إن كنت أستطيع المساعدة.
أستقبل عميلاً جديداً واحداً ابتداءً من فبراير 2027