الشروط والأحكام

عن هذه الشروط

تنظّم هذه الشروط استخدامك لهذا الموقع وأي حجز أو استفسار تقوم به من خلاله. يدير الموقع ⁦Manara Advisory FZ-LLC⁩، مرخّصة في دبي، رخصة رقم 000000 (بيانات تجريبية)، الطابق 9، جيت أفنيو، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

استخدام هذا الموقع

• يمكنك استخدام الموقع للاطلاع على المعلومات وللتواصل معنا أو الحجز لدينا.
• يُرجى عدم نسخ نصوصنا أو صورنا أو تصميمنا لأغراض تجارية دون إذن.
• نحرص على أن تكون المعلومات هنا دقيقة ومحدّثة، لكنها معلومات عامة وليست نصيحة لحالتك تحديداً.

الحجوزات والتعديلات والإلغاء

الاستشارات مجانية، ويمكنك تغيير موعد استشارتك أو إلغاؤها في أي وقت؛ وإبلاغنا قبل يوم يتيح لنا تقديم الموعد لعميل آخر. وبعد موافقتك على الخطة المكتوبة، لا يمكن استرداد الرسوم الحكومية التي سدّدناها نيابةً عنك، وتُستحق أتعاب الاستشارة عن العمل الذي أُنجز.

الأسعار والدفع

أتعاب الاستشارة لدينا ثابتة لكل خدمة، وتُدوَّن في خطتك قبل أن تدفع أي مبلغ. ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، التي تُضاف إلى الفاتورة. أما الرسوم الحكومية ورسوم المناطق الحرة والرسوم المصرفية فتُحتسب بتكلفتها الفعلية، مع الإيصالات الرسمية.

مسؤوليتنا تجاهك

نقدّم خدماتنا بعناية ومهارة معقولتين. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤوليتنا حيث لا يسمح القانون بتقييدها، ولا ينتقص من حقوقك كمستهلك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات (القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020).

لسنا مسؤولين عن الخسائر التي لم يكن من الممكن توقعها بشكل معقول، ولا عن محتوى المواقع الأخرى التي نضع روابط إليها.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالفصل في أي نزاع بشأنها.

نحرص دائماً على حل أي مشكلة معك مباشرةً أولاً، ولا يمنعك شيء هنا من تقديم شكوى إلى جهات حماية المستهلك.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: hello@manara-advisory.ae أو ⁦+971 4 000 0471⁩.